Руководства TruckHub
Здесь собраны практические руководства по трём главным ролям TruckHub. Они помогают быстрее пройти путь от получения доступа до публикации, заказа, мониторинга и handoff между web, client и driver surface.
Что покрыто
3 роли
покрыты отдельными пошаговыми руководствами
1 контур
web, client и driver описаны как единый продукт
0 guesswork
входные шаги и support-переходы описаны явно
Операционный контур
Как принимать новые компании, выдавать роли, контролировать сигналы, заказы, проверки, окружения и запуск без потери операционного контекста.
Аудитория
ops_admin, dispatcher, внутренняя команда запуска и контроля
Shipper workflow
Как подготовить первый вход, опубликовать груз, запустить тендер, выбрать перевозчика и перевести договорённость в контролируемый заказ.
Аудитория
shipper, логист заказчика, клиентская диспетчерская команда
Carrier workflow
Как опубликовать свободный транспорт, находить подходящие грузы, участвовать в тендерах и вести рейс от согласования до закрытия.
Аудитория
carrier_manager, владелец автопарка, диспетчер перевозчика
Как пользоваться
Сначала определите, кто входит: оператор, грузоотправитель или перевозчик. От этого зависит и набор экранов, и support contour.
Сделайте только базовый критичный шаг: подключение, публикацию груза или публикацию машины.
После первого шага переходите в заказы, трекинг, monitoring или mobile role surface без потери контекста.
Связанные поверхности
Когда нужен живой ответ по доступу, рейсу, документам, privacy или store surface.
Открыть поддержкуКогда вопрос типовой и его можно закрыть без операционного вмешательства команды.
Открыть FAQКогда роль уже определена и следующий шаг лежит в TruckHub Client или TruckHub Driver.
Открыть приложения