Безопасность данных

Какие данные используются в приложениях TruckHub и зачем они нужны.

Эта страница помогает объяснить, какие категории данных используются в приложениях TruckHub Client и TruckHub Driver, для чего они нужны и куда обращаться по вопросам конфиденциальности. Контакты: support@truckhub.tech и legal@truckhub.tech.

Encrypted

передача данных по защищённым каналам

Scoped

role-based доступ к данным и API

No resale

данные не продаются третьим лицам

Категории данных

Это базовая карта данных для приложений, поддержки и публикационных форм.

Обязательные категории данных

Для логистического продукта TruckHub критичны аккаунтные и операционные данные, без которых невозможно исполнение рейса и контроль контрагентов.

личная информация: имя, email, телефон, роль
бизнес-информация: компания, ИНН/регистрационные данные, автопарк, контрагентские связи
операционные данные: грузы, машины, ставки, тендеры, order timeline, сообщения

Чувствительные и специальные данные

TruckHub проектируется с учётом driver, POD и trust-сценариев, но текущий checked-in Expo release contour пока не запрашивает native camera, photo library или location permissions до отдельного rollout и обновления деклараций.

текущий mobile release contour использует аккаунтные, операционные и API-данные без native camera/location prompts
геолокация, фото накладных, пломб, POD и incident capture добавляются только вместе с явным обновлением app.json, privacy и store data safety
паспортная и identity-верификация включаются только как отдельный trust-модуль с обновлённой декларацией

Зачем мы это собираем

Описание данных должно точно отражать, как приложения работают, как поддерживается аккаунт и как обеспечивается безопасность сервиса.

работоспособность биржи и order execution
уведомления, сообщения и support
риск-модели, trust, anti-fraud и anti-abuse
диагностика сбоев и улучшение качества продукта

Что будет указано в декларации Play

Для публикации в магазинах приложений описание данных, политика конфиденциальности и фактическое поведение приложений должны полностью совпадать.

какие данные собираются
какие данные могут быть переданы контрагентам и провайдерам
шифруются ли данные при передаче
доступна ли пользователю процедура удаления данных

Перед публикацией

Перед релизом все описания данных должны совпадать с реальными разрешениями и сценариями приложения.

Разрешения

Текущий checked-in Expo release contour не запрашивает native camera, photo library или location permissions. Если TruckHub добавит live GPS, POD capture или нативную загрузку фото, этот контур должен обновиться одновременно в `app.json`, privacy/data safety surface и store forms.

Единая трактовка

Политика конфиденциальности, условия сервиса, описания внутри приложений, разрешения и публикационные формы должны описывать одни и те же практики без расхождений.

Удаление данных

Запросы на удаление и вопросы по данным принимаются через legal@truckhub.tech. Публичная страница поддержки: https://truckhub.tech/support. Условия использования: https://truckhub.tech/terms. Retention surface: https://truckhub.tech/retention.