TruckHub | Политика конфиденциальности

Что охватывает политика

Документ должен совпадать с тем, как сервис реально работает на сайте и в приложениях.

Кто управляет сервисом

TruckHub управляется командой UntLab. Политика применяется к сайту truckhub.tech, личным кабинетам и мобильным приложениям TruckHub Client и TruckHub Driver.

публикатор в магазинах приложений: UntLab

основной продукт и сервис: TruckHub

контакт по privacy и удалению данных: legal@truckhub.tech

Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от роли пользователя и подключённых модулей TruckHub может обрабатывать данные аккаунта, компании, заказов, сообщений, геолокации, документов и диагностические данные устройств.

данные профиля: имя, телефон, email, роль, компания

операционные данные: грузы, машины, тендеры, заказы, документы, сообщения

чувствительные категории по логистике: геолокация, фото-документы, паспортная верификация

технические данные: идентификаторы устройств, журналы ошибок, диагностика сессий, признаки злоупотреблений

Для чего используются данные

Данные нужны, чтобы запускать биржу грузов, проверку контрагентов, исполнение рейса, уведомления, финансовые гарантии и поддержку пользователей.

создание и сопровождение аккаунта и компании

поиск грузов, машин, тендеров и подбор контрагентов

отслеживание рейса, чат, документы и подтверждение доставки

безопасность платформы, anti-fraud, anti-scraping и аудит действий

Передача и раскрытие данных

TruckHub не продаёт персональные данные. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для исполнения логистической сделки, проверки контрагентов, страхования, GPS-интеграций, облачной инфраструктуры и требований закона.

контрагентам по конкретному заказу или тендеру

провайдерам identity / trust / insurance / GPS / storage

государственным органам при наличии законного основания

Хранение, удаление и безопасность

Мы применяем шифрование каналов передачи, разграничение ролей, журналирование действий и retention-политику. Запросы на удаление и экспорт данных принимаются через support и legal-каналы.

данные хранятся столько, сколько требуется для договора, исполнения рейса, отчётности и разрешения споров

чувствительные действия фиксируются в audit trail

запросы на удаление: legal@truckhub.tech

Права пользователя

На странице должны быть понятные контакты для вопросов по данным, удалению и поддержке.

Контакт по данным

legal@truckhub.tech

Контакт поддержки

support@truckhub.tech

Публичные ссылки

https://truckhub.tech/privacy https://truckhub.tech/terms https://truckhub.tech/retention https://truckhub.tech/data-safety

Как TruckHub обрабатывает данные пользователей, компаний и перевозок.