Политика конфиденциальности

Как TruckHub обрабатывает данные пользователей, компаний и перевозок.

Эта политика описывает, как UntLab обрабатывает данные в сервисе TruckHub, включая сайт, личные кабинеты и приложения TruckHub Client и TruckHub Driver. Редакция документа: 16 апреля 2026.

Центр поддержкиСроки храненияБезопасность данных

Разбор приватности

От обработки данных к запросу пользователя.

Состав данныхpolicy

Откройте основной список сценариев обработки данных на сайте, в кабинетах и мобильных приложениях.

Сроки храненияretention

Сверьте, как долго хранятся аккаунтные, GPS, операционные и support-данные.

Магазиныdata-safety

Перейдите к формам App Store и Play Console, чтобы не расходились privacy и store-ответы.

Запрос по даннымsupport/legal

Откройте support/legal handoff для запросов пользователя, удаления и уточнения обработки.

2 приложения

покрываются одной политикой конфиденциальности

1 хаб

единое ядро сайта, клиентского и водительского контуров

24/7

канал запросов по конфиденциальности и удалению

Что охватывает политика

Документ должен совпадать с тем, как сервис реально работает на сайте и в приложениях.

Кто управляет сервисом

TruckHub управляется командой UntLab. Политика применяется к сайту truckhub.tech, личным кабинетам и мобильным приложениям TruckHub Client и TruckHub Driver.

публикатор в магазинах приложений: UntLab
основной продукт и сервис: TruckHub
контакт по конфиденциальности и удалению данных: legal@truckhub.tech

Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от роли пользователя и подключённых модулей TruckHub может обрабатывать данные аккаунта, компании, заказов, сообщений, геолокации, документов и диагностические данные устройств.

данные профиля: имя, телефон, email, роль, компания
операционные данные: грузы, машины, тендеры, заказы, документы, сообщения
чувствительные категории по логистике: геолокация, фото-документы, паспортная верификация
технические данные: идентификаторы устройств, журналы ошибок, диагностика сессий, признаки злоупотреблений

Для чего используются данные

Данные нужны, чтобы запускать биржу грузов, проверку контрагентов, исполнение рейса, уведомления, финансовые гарантии и поддержку пользователей.

создание и сопровождение аккаунта и компании
поиск грузов, машин, тендеров и подбор контрагентов
отслеживание рейса, чат, документы и подтверждение доставки
безопасность платформы, anti-fraud, anti-scraping и аудит действий

Передача и раскрытие данных

TruckHub не продаёт персональные данные. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для исполнения логистической сделки, проверки контрагентов, страхования, GPS-интеграций, облачной инфраструктуры и требований закона.

контрагентам по конкретному заказу или тендеру
провайдерам identity / trust / insurance / GPS / storage
государственным органам при наличии законного основания

Хранение, удаление и безопасность

Мы применяем шифрование каналов передачи, разграничение ролей, журналирование действий и retention-политику. Запросы на удаление и экспорт данных принимаются через support и legal-каналы.

данные хранятся столько, сколько требуется для договора, исполнения рейса, отчётности и разрешения споров
чувствительные действия фиксируются в журнале действий
запросы на удаление: legal@truckhub.tech