TruckHub Client
мобильный контур заказчика и диспетчера
Client support
Помогаем с грузами, тендерами, документами и критичными client workflows.
Этот контур поддержки сфокусирован на TruckHub Client: публикация грузов, shortlist перевозчиков, execution workspace, документы и финансовые safeguards.
до 24 ч
ориентир первого ответа
support@truckhub.tech
канал для client support
Client / dispatch support
Business-critical обращения по бирже и execution лучше сразу вести через профильный support.
Общие вопросы по приложению
Вопросы по входу, работе интерфейса, onboarding и store listing направляются в основную поддержку.
email: support@truckhub.tech
support URL: https://truckhub.tech/support
темы: доступ к аккаунту, ошибки интерфейса, подключение, обращения из магазинов приложений
Privacy и удаление данных
Запросы на доступ, экспорт, удаление, исправление данных и privacy inquiries направляются в legal-канал.
email: legal@truckhub.tech
политика: https://truckhub.tech/privacy
раздел о данных: https://truckhub.tech/data-safety
Client / dispatch support
Проблемы с публикацией грузов, тендерами, trust-модулями, документами и гарантиями рассматриваются как business-critical support.
приложение: TruckHub Client
приоритет: биржа, тендеры, проверки, заказы, документы и финансы
TruckHub Client
Отдельный mobile contour для грузовладельца, диспетчера и операционного контроля.
tech.truckhub.client
TruckHub Client
Категория: Business • рынок запуска: ru-RU
Грузы, ставки, перевозчики, тендеры и контроль рейсов в TruckHub.
Публичные ссылки
https://truckhub.tech/client-supporthttps://truckhub.tech/supporthttps://truckhub.tech/manualshttps://truckhub.tech/privacyhttps://truckhub.tech/data-safetyhttps://truckhub.tech/retention
Подключение компании
Подключим команду заказчика или диспетчера к TruckHub Client
Оставьте заявку, если нужно подключить грузовладельца, диспетчера или ops-команду. TruckHub проверит профиль компании, права доступа и вернётся с планом активации.
После отправки TruckHub присвоит номер обращения, а команда свяжется с вами по рабочему email. Для срочных вопросов поддержки остаётся канал support@truckhub.tech.
Отправляя заявку, вы подтверждаете, что можно использовать указанные контакты для проверки компании, активации доступа и обратной связи по онбордингу. Условия обработки описаны в privacy policy и retention policy; запросы на удаление и экспорт данных принимает legal@truckhub.tech.